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广汽传祺GS4减震器异响 漏油 要求处理

  • 投诉编号:【1549880】
  • 投诉时间: 2025-12-01 19:01
  • 投诉品牌: 广汽传祺
  • 投诉车系: 传祺GS4
  • 投诉车型: 2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容

我购买的广汽传祺GS42017款自动豪华版,在仅行驶3万7千公里时减震器就出现异响/漏油/失效。根据行业标准,减震器正常使用寿命应为8-12万公里,国家规定标准应能承受最少5万公里而我的车辆远未达到此标准,且GS4减震器异响已是公认的质量问题。虽然已过整车质保期,只有3万7千公里但是这属于明显的产品质量缺陷,希望厂家提供合理解决方案。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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