别克君威车门底边生锈 希望厂家处理

投诉内容

四个车门排水孔附近一排从前到后油漆橘皮并发生严重生锈现象，底部车门未发生任何更换和任何事故，都是原厂原漆。和别克厂商沟通，说是正常的情况，别克厂商不进行免费理赔，需要本人自费去修理。但是，这个是严重的车身质量问题，不属于人为原因导致的，是由于别克厂商的车门材料质量问题，导致四车门生锈。对于别克厂商提出的自费修理，本人无法接受该处理方式。在网上也看到很多君威车主反映改款车辆车门生锈的案例，均是质量原因导致的车门生锈，也就是这种情况普遍存在，即为通病。所以，现在诉求是别克厂商免费更换车门，或者免费维修车门锈蚀部位，且需要提供车门永久质保。