起亚奕跑刹车异常 售后不配合调取EDR数据

投诉内容

正常柏油路面行驶，制动后ESP介入直至发生追尾，后与厂家及4S店沟通要求调取EDR数据，以明确是否为ESP异常介入，但遭到厂家及4S店无理由拒绝，车辆安装EDR就是为了发生事故后，用来明确事故当时车辆状况，但我发生事故后要求调取EDR，厂家却无理由拒绝，那么车辆安装EDR还有什么意义？此次事故关乎生命安全，如果车辆确实存在问题，再次发生事故，有可能导致我及路人生命安全，作为厂家生产的车辆连安全都不能保证，还能做什么？我怀疑当时ESP异常介入导致追尾，如果厂家想自证清白，就请调取事故时的EDR数据，否则你就是在掩盖你车辆致命质量缺陷。