华晨宝马5系传动系统故障灯亮无法启动
- 投诉编号：【1550511】
- 投诉时间： 2025-12-02 16:58
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2026款 530Li 尊享型 豪华套装
投诉内容
汽车莫名其妙提示传动系统损坏，存在安全隐患。作为消费者，我对这辆车的性能产生了质疑与不信任。车商态度消极、不作为，仅仅只是提出车辆有故障就进行维修，没有任何其他保障措施，也没有针对新车出现此类问题给予任何弥补。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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