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广汽本田飞度冷车启动VTC执行器异响

  • 投诉编号:【1550864】
  • 投诉时间: 2025-12-03 10:13
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 舒适版

投诉内容

冷车启动VTC执行器异响是飞度以及部分其他本田车型的通病,源于VTC执行器设计缺陷,厂家延保8年,现在4s店告知只有15到17款车型能够享受延保服务,这显然是区别对待的,既然是设计缺陷,我们18款车型及其他款车型同样出现问题就应该享有同样的质保服务,而不是推卸责任,VTC执行器异响作为通病,厂家既没有召回,也没有给予免费更换,这是非常不合理的,我的诉求是针对这一通病问题,厂家必须给予免费更换维修,包括所有的材料费和工时费。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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