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ARCFOX极狐T1头枕不可拆卸 底护板减配

  • 投诉编号:【1550929】
  • 投诉时间: 2025-12-03 11:14
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 极狐贝塔T1
  • 投诉车型: 2025款 425 PRO

投诉内容

1,官网和各大APP宣传前排座椅可以拆卸头枕,购买后是一体头枕不可拆卸,厂家有虚假宣传行为,违反了广告法。投诉后仅热线电话回复一下说交办后没任何动作。2,高压线束没护板防护直接裸露在外面,一根树枝就可能挂断,太不安全了!3,挑充电桩,我家里的特来电充电桩及随车充均无法充电,只有4S的充电桩才充进去了!4,服务很差,售后电话业务不熟,啥也解决不了。要求处理。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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