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星途—星途ES

星途星纪元ES贷款审核无法通过不退定金

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  • 投诉编号：【1552565】
  • 投诉时间： 2025-12-05 16:24
  • 投诉品牌： 星途
  • 投诉车系： 星途ES
  • 投诉车型： 2025款 增程 Pro 高速辅助驾驶

投诉内容

购车是签署购车合同，贷款审核无法通过，提出退定金，商家不退。

投诉回复

星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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