北京现代悦动发生事故气囊未弹出
- 投诉编号：【1552809】
- 投诉时间： 2025-12-06 00:12
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 悦动
- 投诉车型： 2011款 1.6L 手动 GL 舒适型
投诉内容
汽车发生追尾事故时安全气囊未弹出，导致驾驶员受伤。与北京现代汽车特约维修服务中心沟通，对方称碰撞位置不当，我无法接受此说法。随后厂家工作人员到场提取车辆数据，仍坚持认为碰撞力度及相关数值不足。对此解释我愈发不满，厂家人员还表示即使将数据发送至韩国或联合国，结论也是一样的。车辆已严重受损，安全气囊未弹出造成驾驶员伤残，为何还要争论这些细节？
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给招远玲珑店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
京公网安备：