吉利银河星愿厂家未按约定交付要求退订
- 投诉编号：【1552968】
- 投诉时间： 2025-12-06 11:24
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2026款 410km 探索版
投诉内容
购车前销售人员称410探索车型将于12月初到货并交付，但在支付订金后又表示年底前无法提车，此行为涉嫌欺诈销售。已向车库实验室投诉，但至今未收到厂家400客服或4S店工作人员的任何联系。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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