一汽红旗HS5后备厢有渗水 希望厂家处理
- 投诉编号:【1553629】
- 投诉时间: 2025-12-07 15:34
- 投诉品牌: 一汽红旗
- 投诉车系: 红旗HS5
- 投诉车型: 2022款 2.0T 智联旗领版
投诉内容


22年7.8日在南京大有国威店购买一台hs5汽车,买车半年后就出现天窗异响,并且维修多次,系统可查,后来当地店倒闭,自行转至南京天沃红旗4s店养修车辆,并且也多次维修过天窗异响,也是调整为主未更换天窗相关部件,且天窗异响也时而再次出现异响,最近一次养修车辆在2025年三月份天沃红旗店,并且也有要求天窗异响帮忙调整,之后六月份左右出现车辆备胎槽两侧漏水导致雷达模块泡水故障,并且在南京汤山协众红旗维修更换了一个雷达模块,因本人用车频繁未检查漏水具体原因,更换模块后用车观察数月在11月头出现相同问题,再次前往汤山店检查车辆发现后备厢顶部车体变形导致密封条无法密封,从而漏水造成故障,且有人为造成变形痕迹,汤山店因有损坏导致拒绝保修模块,且与南京天沃红旗交涉是否因为技师能力问题维修不当导致操作不当使车体变形,天沃红旗无法说明具体原因且否认,拒绝保修模块,两家4s店都无法保修,到底是产品质量问题还是维修不当造成故障,雷达不工作极有可能造成车辆剐蹭等安全事故,厂家400电话也无法接通,ai客服无法处理我的问题。
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