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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克CT4

凯迪拉克CT4购买保养套餐无法退订

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  • 投诉编号：【1554036】
  • 投诉时间： 2025-12-08 11:28
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克CT4
  • 投诉车型： 2021款 28T 豪华型

投诉内容

买车的时候买了￥5000总12次的保养套餐，只使用过一次保养。车辆涉水全损后，4S店拒绝退保养费用，态度恶劣，尤其是工作人员说我没有再买凯迪拉克的车了，赚不到我的钱了，退钱是不可能的。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理

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