上汽大众帕萨特前轮吃胎偏磨严重

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本人于2021年2月份在4s店购买该车辆，全程在4s店保养，保养记录可查，最近一次保养是在2025年10.15日。保养从始至终没有给我讲前面两个轮胎吃胎这么严重都已经完全裂开了，这是把客户的人身安全当做儿戏嘛？两个轮胎都是内侧裂开，幸好本人自己严谨才避免一场事故的发生，我就想问问做保养就是随便糊弄糊弄客户嘛？车辆轮胎这么重要的位置都不检查嘛？其次就是车辆吃胎问题，至今没有得到有效解决。