东风奕派eπ008实车颜色与订购不一致
- 投诉编号：【1554416】
- 投诉时间： 2025-12-08 17:57
- 投诉品牌： 奕派科技
- 投诉车系： eπ008
- 投诉车型： 2026款 五座 纯电超尊版
投诉内容
我们定的金色，但是发来的车是灰色，合格证上也是灰色，我们不能接受，销售人员故意隐瞒11月3号厂家改颜色的事，属于故意隐瞒真实情况诱我订车，根据《消费者权益保护法》第55条，要求他们三倍赔偿。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000
京公网安备：