进口宝马7系大灯起雾进水 希望厂家处理
- 投诉编号：【1554970】
- 投诉时间： 2025-12-09 13:41
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马7系
- 投诉车型： 2023款 740Li 领先型 豪华套装
投诉内容
12.5号从宁波宝马4S店开除，大灯起雾严重，销售告知，宝马通病，出门就好了。截止到今天，无法消除，中途没有洗车，4S店告知，车子开回来，停着，需要3-4天，拆除保险杠后，拆大灯做所谓密封测试，不能接受新车即被拆除。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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