比亚迪宋PLUS新能源轮毂开裂 要求处理

投诉内容

车辆一直仅在市区用于日常通勤，近日突然发现车胎没气了。前往4S店检查后，发现是轮毂开裂导致车胎漏气。将情况反馈给厂家，厂家判定轮毂开裂是受外力所致，因此不予质保。然而，轮毂仅内侧开裂，内侧其他部位并无损伤，厂家仅以车辆行驶在路上肯定会受外力为由进行判定，这显然不合理。鉴于此问题涉及车辆行驶安全，现要求厂家提供质保。