比亚迪汉大梁生锈 要求厂家处理

投诉内容

2022年5月26日我购置了车辆，2023年11月25日，倒车影像出现模糊的情况，期间还多次出现未检测到视频信号的问题。我反复送修无数次，可至今问题仍未得到解决。到了2025年9月1日，我又发现车辆悬挂和大梁严重锈穿。售后人员表示需要拆解查看，我明确告知他们，悬挂部分可以直接维修，大梁问题需与我沟通后再处理。然而，他们未经沟通，直接对大梁进行了切割，这导致车辆出现了严重的安全隐患。