东风风神奕炫MAX后视镜折叠异响 底座开裂

投诉内容

2023年起，我的车辆后视镜折叠时出现严重异响。每次在4S店保养时反馈此问题，对方均表示属正常现象，并仅做润滑处理。虽然当时异响暂时消失，但几天后便会再次出现。长期如此，问题始终未得到根本解决。近日我发现后视镜折叠处已出现裂纹，如今折叠时甚至感觉整个后视镜即将脱落，存在极大安全隐患。这显然属于质量问题，当初若能及时更换而非敷衍处理，本可避免。我的车辆行驶里程仅3万多公里，使用频率并不高。希望厂家能正视并重视这一问题，积极面对而非回避推诿，切实加强供应商质量管理。现诉求更换两侧后视镜，彻底解决后视镜折叠异响及安全隐患问题。