别克君威车辆仪表提示P挡未挂入 要求处理

投诉内容

近两个月来，该故障频发：车辆停稳并挂入P挡后，仪表盘左侧显示已挂入P挡（P黄灯），挡位杆P挡处亮白灯，但熄火后仪表盘却提示“切换至P挡”。经网络查询及车友群交流获悉，此为通病，属原厂问题，众多车主均曾遭遇，且车库实验室相关投诉量较大，可证实非人为损坏。然而，厂家尚未进行统一召回，仅部分车主在反馈后获得“暗召”免费维修。本人咨询购车4S店工作人员时，被告知质保期外需自费维修。鉴于此类问题具有大范围普遍性，且为车辆原厂缺陷，厂家理应提供免费维修服务。现要求厂家支持本人合理诉求，切实保障车主合法权益。