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一汽-大众—一汽-大众CC

一汽大众CC变速箱进入紧急运行模式

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  • 投诉编号：【1557202】
  • 投诉时间： 2025-12-12 12:26
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 一汽-大众CC
  • 投诉车型： 2019款 330TSI 华颜版 国VI

投诉内容

仪表显示变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒挡。在经销商售后服务的检查过程也确认了是质量问题，申请了优惠索赔政策。但是工时费还是需要自己承担，1200的工时费确实有点高。这个本不是消费者的问题，却让消费者来买单。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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