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长安福特—蒙迪欧

长安福特蒙迪欧车机卡顿 系统不升级

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  • 投诉编号：【1558005】
  • 投诉时间： 2025-12-13 19:24
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 蒙迪欧
  • 投诉车型： 2025款 2.0T EcoBoost 豪华型

投诉内容

25年9月购买的福特蒙迪欧豪华版本，偶尔出现车机卡顿、延迟.功能缺失、智能语音不准确等情况，互联时常性出现断联，现要求出升级8155芯片及增加carplay等方案。

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调广州华驰福威经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！

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