奇瑞瑞虎7 PLUS车辆天窗异响 减震器异响

投诉内容

车辆已使用两年多，天窗异响问题持续相同时间。多次前往4S店维修，均仅通过涂抹润滑脂处理，未能提供一次性解决方案。4S店称厂家给出的唯一方案为涂抹润滑脂。恳请厂家提供技术支持，彻底解决天窗异响问题。此外，左前减震器在颠簸路面行驶时出现“嘎吱”异响，已进店检修两次，但问题仍未解决。