广汽本田雅阁后轮偏磨 没有维修标准

投诉内容

2月份行驶2万2千公里到4s店保养，向4s店反馈后轮吃胎，询问是否需要前后轮对调，4s店答复不需要。竟然用尺子测量前束并调整8月行驶2万6千公里，后轮吃胎严重。4s店没有按照厂家维修手册进行每一万公里前后轮对调。向广汽本田投诉2月份保养没有做4轮定位导致吃胎严重，关于每一万公里前后轮对调4s店说法与维修手册不一致。4S店不仅未按手册进行轮胎对调，连基础的前束调整也未采用专业设备，属于“双重服务不规范“。工作人员存在诸多失职行为，在保养操作环节未按照标准流程进行全面细致的检查，到公里数不提醒轮胎对调，导致车辆到2万多公里后轮胎严重吃胎发生巨大异响，这种不专业、不负责的操作，严重影响车辆保养质量，给我的用车安全埋下隐患。