领克08 EM-P经销商未按约交车 不退订金

投诉内容

本人11月23日预定一台领克08，合同约定12月15日前提车，经销商逾期不交车，不退款。现要求经销商全额返还所付订金。①2025年11月23日销售诱导微信转账5600元，其中含定金5000元，600元保养权益券，合同明确12月15日之前交车。②中间多次催促销售无果，2025年12月10日由于没现车，销售微信答应全额退款。③2025年12月14日销售告知车没到。④2025年12月15日销售打电话告知12.16可以走退款流程5⑤2025年12月16日现场协商，店长拒绝退款，态度恶劣，且说法改变。⑥目前领克APP显示车还在运输中，未到。