奇瑞风云T9发动机异响要求厂家处理

投诉内容

我就开了3000多公里用发动机，从呼伦贝尔开到哈尔滨半路发动机就异响，开到哈尔滨4S店，他们和厂家联系，就各种理由推脱到油品不好，拒赔。什么发动机3000公里就坏？厂家也不吱声不联系我。投诉也没用。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司黑龙江亿发鑫鸿瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“