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长安福特锐际车机系统不更新 不支持互联

  • 投诉编号:【1560524】
  • 投诉时间: 2025-12-17 15:01
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2024款 EcoBoost 245 两驱 悠享款

投诉内容

车机系统过于老旧,针对车主的投诉反馈,厂家仅仅更新了百度地图的版本号,这种做法明显是在敷衍了事。车主还发现,在相关车型论坛中存在大量水军账号,这些账号散布着车机系统即将升级的谣言,而实际上厂家并未对车机系统进行实质性的更新。要求处理。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调青岛成泰达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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