广汽本田雅阁换挡顿挫 起步顿挫 要求处理

投诉内容

2025年12月3日，我开车前往4S店检查车辆问题。4S店将情况反馈给厂家后，厂家判断可能是变速箱阀体损坏，随后发货变速箱阀体配件至4S店进行更换。2025年12月15日，4S店修完车后发信息告知我车子已修好。之后，我打车40多公里前往4S店试车，结果发现换挡时顿挫感依旧明显，存在问题。然而，4S店的师傅却称这属于正常现象。我随即拨打厂家电话反映情况，可截至2025年12月18日，仍未收到任何回复。