北京奔驰E级颠簸路面车身异响 要求处理

投诉内容

汽车采购后，行驶颠簸路段或减速带时，驾驶座左侧异响，于12月18日至安徽检修，全程售后没有介绍服务流程，处理过程中也不主动沟通，下午被告知，确实检测到异响，处理意见为打发泡胶，本人不同意此修理方案，4S店也无后续反馈，对于此明显为安装问题或元器件质量问题，不找出异响部位，仅以打发泡胶应付，实在敷衍的令人发指，特此投诉。