蔚来ET7电机异响 厂家不给处理问题
- 投诉编号：【1562003】
- 投诉时间： 2025-12-19 17:03
- 投诉品牌： 蔚来
- 投诉车系： 蔚来ET7
- 投诉车型： 2022款 75kWh
投诉内容
在六月份，车辆出现电机异响问题，在时速48码左右出现耳鸣声，然后联系了厂家，厂家反馈更换电机轴承，然后更换以后那个时速没有再出现异响。可是在100码以上，100-120之间出现了，跑高速一直会出现这个于是再次联系了厂家，这次厂家反馈这是电机的正常特性，不再给处理问题！
投诉回复
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