亚太沃尔沃S90保养不兑现 空调异味 态度差

投诉内容

1.有传闻称某4S店将退出沃尔沃官方销售网络，因此我催促该店兑现此前承诺：有两张保养券一直未上传至系统。 2.从去年入冬起，车辆空调开始出现异味，是化学性的臭味。该4S店多次检测均未找到原因，问题一直未得到解决，还不断推诿。 3.车辆未按照正常保养程序进行操作，保养记录未上传至后台，缺乏溯源数据。 4.在就上述问题与该4S店协商过程中，店内服务人员态度恶劣，情绪失控，甚至对客户进行辱骂。要求处理。