firefly萤火虫中控车机频繁黑屏

投诉内容

进入冬季后，多次出现早上启动车机黑屏现象。后联系官方送检，告知全面检测后无问题。告知对方在多个社交网站说均有人反映此问题。对方答复未关注。建议我每天早上热车五分钟再用车。我询问对方，是否所有的电车都会出现此问题，如果是，我接受。如果不是，就是萤火虫这款车有质量问题，蔚来官方称无法答复。