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一汽-大众—宝来

一汽大众宝来保养时未经车主同意更换车机

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  • 投诉编号：【1563595】
  • 投诉时间： 2025-12-22 14:13
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 宝来
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

保养时未经车主同意更换原厂车机，发现问题后未更换原厂屏幕，后来给换了一个说和原厂一样的，出现问题后拒绝提供服务，说更换车机部门已经不存在了。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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