腾势N7空调不制冷 全车断电 动力电池故障

投诉内容

诉求：希望针对腾势汽车 N7 2024 款 702 EV Pro 版（带空悬）的相关问题得到妥善处理。2025 年 10 月 24 日，我购买了腾势汽车 N7 702 智驾 Pro 带空悬版本。10 月 25 日上午开车时，我发现车子制冷效果全无，越开越热。将车拿到售后检查，被告知车子里一点氟利昂都没有了。12 月 12 日上午九点左右，车辆全车断电，还把我父亲锁在了车里。我通过和我父亲视频通话，一步步指导，才将我父亲从车里弄出来。之后，门店安排拖车把车拖回店里，经检查，工作人员告知我车子动力电池电压异常，需要更换新电池。我花了几十万买了一辆科技感十足的车，结果还不到两个月，问题就接二连三地出现。要求处理。