一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

车辆在正常行驶过程中，突然提示故障。随后，我将车开至本地售后服务中心进行检测，结果显示存在故障代码。本地售后服务中心将检测报告上传至4S店相关系统。据了解，大众变速箱存在普遍性的质量通病。变速箱并非易损件，按理应由一汽大众承担相应责任，不应无理由让消费者买单。我通过车库实验室、论坛以及12315平台了解到，众多同款车型的车主在遇到相同情况时，均已获得免费更换服务。该故障与大众TCU设计缺陷相关，属于产品通病和技术缺陷。现在，我的诉求如下：一汽大众厂家须承认车辆存在的问题，对车辆变速箱故障问题负责，立即免费维修故障的变速箱控制单元（TCU）和更换变速箱油，并免除因此产生的工时费及其他相关配件费用（包括更换必要配件的费用），不得以“过保”“人为损坏”等理由推脱。