广汽本田缤智冷车启动VTC执行器异响

投诉内容

于半年前出现冷启动时发动机“哒哒哒”异响，经联系临沂4S店为VTC执行器故障。该问题属于L15B地球梦发动机的已知设计缺陷，广汽本田已对同平台飞度等车型实施“8年不限里程”延保政策，但4S店以“缤智不在范围内”为由拒绝免费维修。现依据《消费者权益保护法》第23条、第24条及《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，要求厂家履行产品质量担保义务，免费更换改进型VTC执行器总成。