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东风日产—天籁

东风日产天籁车辆无现车 不予退还订金

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  • 投诉编号：【1566693】
  • 投诉时间： 2025-12-26 14:58
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 天籁
  • 投诉车型： 2025款 2.0L XL-TLS 悦享版

投诉内容

曾承诺有车辆供应，后又表示无车。因无车故不愿购买，要求退还订金，但对方拒绝退款，并建议购买其他车型。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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