上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用券
- 投诉编号：【1567971】
- 投诉时间： 2025-12-28 19:33
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2026款 出众款 380TSI 龙腾版
投诉内容
上汽大众4s店在12月15号向消费者以需要注册上汽大众app会员的理由索要验证码，并登录消费者的上汽大众app，后续在我们自己登录以后发现私自核销了app上的优惠券，并没有提前告知要通过上汽大众app核销这两张券。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：