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捷途旅行者经销商低开发票 不予退还订金

  • 投诉编号:【1568379】
  • 投诉时间: 2025-12-29 13:44
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途旅行者
  • 投诉车型: 2026款 2.0TD XWD 穿越

投诉内容

合同约定落地价为163800元,已包含购置税及辅助上牌费用,未提及其他优惠或需计入发票的额外项目。直至2025年12月29日提车时,销售人员告知发票最高仅能开具12万元。销售人员在我支付定金时及合同中均未明确说明发票将低开事宜。若销售人员最初即说明此情况,我不会支付定金。销售人员存在隐瞒低开发票事实、欺骗客户的行为。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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