比亚迪汉天神之眼智驾车型无辅助驾驶功能
- 投诉编号:【1568423】
- 投诉时间: 2025-12-29 14:41
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2024款 EV 荣耀版 610KM 四驱 天神之眼智驾型
投诉内容
从24年8月份买车到现在,4S店人员宣称后续智驾功能会升级开通,到现在为止第二年的车了,HNOA(高速辅助智能驾驶)一直没有,去4S店,工程师花了近一周的时间去调试仍未给出结果,就是无休止的等。我当初是花了钱购买这个功能的,都第二年了一直未享受到。而且比亚迪官方宣称2025年,是比亚迪的智驾元年,现在10万左右的车都适配了,我花了2倍多的价格买车,本应享的服务至今享受不到,感受度非常差,请协助尽快解决。
投诉回复
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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