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比亚迪—元PLUS

比亚迪元PLUS未告知提前还款需缴纳违约金

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  • 投诉编号：【1568486】
  • 投诉时间： 2025-12-29 15:41
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 元PLUS
  • 投诉车型： 2022款 510KM 尊荣型

投诉内容

比亚迪元PLUS在未明确告知的情况下收取提前还款违约金。两年来，我多次就4S店相关问题向比亚迪反馈，客服均表示已收到反馈，但后续未有进一步处理结果。

投诉回复

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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