ARCFOX极狐T1头枕不可拆卸与宣传不符

投诉内容

我是极狐T1首批9月18日定车车主。订车时门店展车及销售人员明确告知座椅为分体式，厂家宣传亦为分体座椅。提车后发现实为一体式，头枕无法调节导致驾驶时颈部不适，且提车前无人通知车辆座椅已变更。此情况属于在不知情情况下接收减配车辆，存在货不对版、厂家虚假宣传及涉嫌欺诈问题，现申请免费更换为原厂分体式座椅，或提供合规改装方案及费用补贴。多次拨打400电话，4S店态度恶劣，要求我承担全部更换费用，此举不合理，本应由其承担责任。