华晨宝马X3日行灯不亮 更换配件质量差

投诉内容

我于2023年7月在宝马经销商更换了左侧大灯总成。2025年6月，左侧日行灯自然发生故障，我于2025年10月打了厂家电话，4s店和厂家表示换件已经超过两年，以进店时间为准，但是零件是在2年内故障，存在明显的质量问题，宝马方一直推诿，不接受我的维修或者换件请求，请贵部门协助解决。