广汽丰田凯美瑞发动机烧机油 要求处理

投诉内容

广汽丰田公司：我的六代凯美瑞车存在发动机烧机油问题，多次投诉未获有效解决。贵司每次回复称“已收到意见并安排跟进，感谢关注支持”，但本人从未接到任何跟进信息。此举涉嫌在平台弄虚作假、敷衍塞责，严重损害丰田企业形象及信誉。我的2008款凯美瑞发动机烧机油问题源于贵司设计缺陷，望能正视并妥善处理我的合理诉求，而非置之不理。若问题得不到解决，我将坚持投诉直至解决，并保留向媒体反映的权利。