上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

2017款途观L两驱豪华版行驶中仪表盘显示变速箱进入紧急运行模式，车辆突然减速，之后无法启动且无法挂入倒挡，险些引发追尾事故。该车辆设计存在缺陷，同款车型车主多次出现此故障，厂家却置之不理，未进行召回，漠视车主生命安全。本人车辆曾在同一晚两次触发变速箱紧急运行模式，高架路上突然失速降速，紧急停车后险些酿成安全事故，有出警记录和拖车救援记录为证。向一汽-大众石家庄北二环冀中合力4S店投诉无果。汽车存在设计缺陷，应立即召回维修更换相关设备，但大众未采取行动，属于欺诈消费者行为。