鸿蒙智行问界M7未按约定交付车辆
- 投诉编号：【1572237】
- 投诉时间： 2026-01-05 00:40
- 投诉品牌： AITO 问界
- 投诉车系： 问界M7
- 投诉车型： 2026款 纯电 Max四驱版 5座（192线激光雷达）
投诉内容
本人于2025年10月2号订购2026款问界M7，当时销售的说辞：1、购车置换补贴会持续到12月份；2、产能充足，大定后4-8周交付车辆；截止到现在，已逾期交付时间！联系了用户中心的交付和塞力斯客服人员，均无法确切的车辆交付时间和具体的处理方案！原来定车承诺的事项均无法兑现，已经严重影响本人的出行计划！现本人诉求如下：1、给出确切交车时间；2、若无法给出具体交付时间，请双倍退还车辆定金！
投诉回复
AITO问界厂家回复：赛力斯高度重视您反馈的问题，现已安排专人跟进处理，如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
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