悦达起亚K5承诺终身免流量未兑现
- 投诉编号：【1572302】
- 投诉时间： 2026-01-05 09:08
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 起亚K5
- 投诉车型： 2020款 270T CVVD 豪华科技版
投诉内容
本人自2020年12月在起亚4S店购买K5凯酷豪华科技版一辆，当时车辆生产厂家及相关的销售、宣传渠道均明确车告知消费者商家承诺终身保养、流量终身免质费享用。但近期收到厂家车载APP信息说，流量网将于2026年1月到期，需流量付费，不然到时车机导航、音乐全部将无法使用。此行为严重欺骗消费者，望有关部门为广大消费者维权！
投诉回复
起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
京公网安备：