当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京奔驰C级蓄电池漏电 车辆亏电无法启动

  • 投诉编号:【1572754】
  • 投诉时间: 2026-01-05 17:26
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2025款 C 260 L 运动版

投诉内容

我是2025年4月7号在恩施购买了奔驰C260L轿车,在12月15号发现车辆蓄电池严重漏电,后来到4S店检测,店里解释是车辆使用少造成电池不够,当时在店里充满了电,12月17号把车开回家了。12月17号到2026年1月4号,车辆为了防漏电,多次使用。直到1月4号又出现车辆蓄电池严重漏电情况。这次找到4S店,还是说我车辆使用少,不承认蓄电池有问题。请问一辆8个月新车,短时期内多次出现严重漏电,这不是蓄电池的质量问题或是充电系统有问题吗?我打了奔驰厂家售后服务电话,也是这套说辞,拒绝给我在保质期内更换新的蓄电池和做全面车辆检测。这是严重侵犯消费者权益的行为。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻