比亚迪秦PLUS延保不予退费 要求处理

投诉内容

比亚迪的延保不予以退费。购买时只说明超过九个月不予以退费，本人车辆于2025年9月发生重大事故，经保险公司评估后走推定全损，车辆残值拍卖给车行，现已完成过户，4S店声称按照规定只有报废才能享受退费，请问根据消费者权益法规定，延保属于增值服务，消费者作为权益使用者，有权要求予以相对应比例退费。比亚迪延保以超过9个月就不予以退费，涉嫌霸王条款。