东风本田英仕派事故维修 厂家无法提供配件

投诉内容

25年12月6日车辆事故，去东本特约店维修，截至目前（26年1月8日）厂家不给4s店发货，打厂家客服电话，厂家反馈是大量配件缺货，严重耽误4s店维修。诉求：厂家解决供货问题，给4s店提供车辆维修所需配件，1月底前完成车辆维修并交付！（车头配件都是常用件，为什么会缺货！！大灯、机盖、保险杠都缺货！）