一汽大众宝来变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

2025年12月2日，我前往一汽大众4S店检修车辆，售后给出的维修费用合计5632元（含配件与工时费）。次日厂家客服致电称，该费用已是原价7000余元基础上的优惠价。作为先后购入三台一汽大众车型的车主，我对厂家的处理态度深感失望—车辆出现问题后，厂家未积极协商解决方案，仅以“优惠价”简单回应。如此敷衍的售后，寒的是消费者的心，损害的更是品牌自身的口碑。