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奇瑞风云A9L车门异响 360影像卡滞 雷达故障

  • 投诉编号:【1575369】
  • 投诉时间: 2026-01-09 21:35
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云A9L
  • 投诉车型: 2025款 260超长续航尊贵版

投诉内容

车辆更新迭代太快,360不准偶尔卡死,雷达反应慢,车的左侧车门有异响,撞就是因为那个全景影像不对,雷达当时响的慢了,然后开车的时候左侧车门经常会有异响。我十一月份提的车现在喜马拉雅的会员还没送,打400联系当时承诺的好好的现在都半个月了还没人回。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的,这是一个正常的市场行为,目前两驱版本的配置、价格没有变化,而且前期赠送了独有的智驾险,暂时没有其他的政策,关于客户反馈的车辆问题建议客户抽空可以到当地的售后服务商检查判断处理。具体车辆问题,会积极排查处理。奇瑞汽车还有终身质保服务,全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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